Hôtes Services et Relation Clients EN ALTERNANCE BAC+2 (H/F)

Vous êtes titulaire du Baccalauréat et souhaitez préparer un BTS COMMERCE ! Au sein de cette équipe importante et polyvalente, vous apprendrez à proposer un service client "5 étoiles" pour chaque personne qui interagit avec nos services. Vous effectuez l'accueil et l'encaissement des produits sur caisses traditionnelles et automatiques. Votre profil : - Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler, - Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, - Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures. Ce que vous retirerez de ce métier ? Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir !